استبيان رضى المراجعين

استبيان رضى المراجعين لخدمات الصحة الأولية يوفر قناة مفتوحة للمواطنين والمقيمين يمكنهم من تقييم مستوى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم في المراكز الصحية.

يتم قياس رضى المراجعين من خلال هذا الاستبيان بصورة دورية للتأكد من جودة الخدمات الصحية المقدمة. بمشاركتك في هذا الاستبيان فإنك تساهم معنا في تطوير الخدمات المقدمة في المراكز الصحية.

حيث تخضع نتائج هذا الاستبيان للتحليل من خلال منصة الخدمات الإلكترونية لقياس مؤشرات أداء الصحة الأولية. حيث تمكن المنصة أصحاب القرار والمسؤولين بوزارة الصحة من مراقبة مؤشرات أداء الصحة الأولية والسعي لنيل رضا المستفيدين من الخدمة.

نود أن نلفت انتباهكم إلى ما يلي:

• يتم ضمان سرية المعلومات وخصوصيتها بصرامة واستخدام جميع البيانات المقدمة لأغراض تحليليه فقط.
• يسمح هذا الاستبيان للمراجعين بتقييم مستوى الخدمات المقدمة لهم في المركز الصحي التابع لعنوان المجمع السكني.
• يتم تقديم الاستبيان لكل قسم على حده ويسمح للمراجع بتقديم الاستبيان لكل قسم مره واحدة كل 6 أشهر.