وزارة العمل تطلق حزمة من الخدمات الإلكترونية في المجال العمالي بدءًا من الأحد المقبل

تنفيذاً لتوجيهات اللجنة التنسيقية برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد نائب القائد الأعلى النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء حفظه الله، وفي إطار تطبيق الإجراءات الاحترازية والاحتياطات الوقائية لاحتواء ومنع انتشار فيروس كورونا (كوفيد19)، وحرصاً على ضمان أقصى معدلات السلامة والصحة للمراجعين والمتعاملين، أعلن سعادة السيد جميل بن محمد علي حميدان وزير العمل والتنمية الاجتماعية أن الوزارة ستطلق يوم الأحد 22 مارس الجاري، حزمة من الخدمات الإلكترونية في المجال العمالي، حيث يمكن الاستفادة من هذه الخدمات بزيارة الموقع الإلكتروني للوزارة (www.mlsd.gov.bh) وإنجاز المعاملات المطلوبة بكل يسر وسهولة، كما تم تخصيص الخط الساخن (80008001) للرد على استفسارات المراجعين بالنسبة لجميع خدمات الوزارة.

وفي هذا السياق، اوضحت الوزارة انه تقرر إعفاء المراجعين من الباحثين عن عمل من شرط الحضور الشخصي للوزارة وذلك لاستحقاق إعانة وتعويض التعطل خلال أشهر مارس وابريل ومايو 2020، طالما تمت المراجعة عن طريق الموقع الإلكتروني.

وفي تصريح له، أكد حميدان أن الوزارة استكملت استعداداتها لتوفير العديد من الخدمات على موقع الوزارة ووضعت استمارات طلب الحصول على مجموعة من الخدمات على موقعها الإلكتروني بحيث يتم ملؤها وارسالها مع المرفقات المطلوبة على بريد إلكتروني خاص لكل خدمة بحسب ما هو موضح في حسابات الوزارة على مواقع التواصل الاجتماعي، مثل تسجيل الباحثين عن عمل الجدد، وتلقي الشواغر الوظيفية من أصحاب العمل، خدمات التأمين ضد التعطل ، وتشمل تسجيل الطلبات المتكررة للتعطل، تسجيل تعويض التعطل، تقديم التظلمات الخاصة بالتعطل، تسجيل شكاوى السلامة المهنية والإبلاغ عن الحوادث المهنية وإصابات العمل، تسجيل شكوى لقسم التفتيش العمالي الخاص بتأخير سداد الأجور أو عدم ملاءمة ظروف العمل أو عقد العمل والإجازات، وتسجيل طلب تسوية ودية أو طلب استشارة قانونية عمالية، والتقدم للحصول على شهادة البحرنة بالنسبة لأصحاب العمل، إلى جانب خدمة تدريب الباحثين عن عمل، والتسجيل للبرامج التدريب مع ضمان التوظيف (ضمان)، وبرنامج التدريب على رأس العمل (فرص)، وبرنامج التلمذة المهنية (تلمذة)، فضلاً عن تلقي طلبات تراخيص الدورات التدريبية لمؤسسات التدريب الخاصة واعتماد المدراء والمدربين وطلب إنشاء تأسيس مؤسسة تدريب خاصة وغيرها من الخدمات.

وقد قامت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بوضع عناوين بريد إلكترونية خاصة لكل خدمة من تلك الخدمات، وذلك على موقع الوزارة الإلكتروني ومنصاتها في مواقع التواصل الاجتماعي الرسمية وهي:

 (mlsdbahrain) على صفحات الفيسبوك، والإنستغرام، وتويتر، حيث ستتلقى الإدارة المعنية الطلبات من الخدمات المختلفة، والرد عليها والتعامل معها في أسرع وقت ممكن.

ويأتي توفير هذه الخدمات المذكورة إلكترونياً كمرحلة أولى في إطار توجه الوزارة لإطلاق العديد من الخدمات إلكترونياً ضمن نظام متكامل لتسجيل الباحثين عن عمل الجدد ونظام التوظيف الإلكتروني الذي يتيح للباحثين الاطلاع على الوظائف المتوفرة بالوزارة وترشيح أنفسهم بناء على رغبهم، والذي ستدشنه وزارة العمل والتنمية الاجتماعية خلال الفترة المقبلة،  لتعزيز البنية التحتية للخدمات الكترونية للوزارة، وتحقيق أهداف الحكومة الإلكترونية،  وللتسهيل على المواطنين الحصول على الخدمات العديدة في قطاعي العمل والتنمية الاجتماعية، وتحسين جودة الخدمات بحيث تكون متاحة أمام الجميع بكل يسر وسهولة.

وتجدد الوزارة دعوتها المراجعين والفئات المستهدفة من هذه الخدمات المبادرة لإنجاز معاملاتهم وتلقي الخدمات المذكورة الكترونياً على موقع الوزارة (www.mlsd.gov.bh)، أو الاتصال بالخط الساخن (80008001)، دون الحاجة إلى المراجعة الشخصية لمبنى الوزارة الرئيسي أو مراكز تقديم الخدمات الشاملة التابعة للوزارة في جميع مناطق المملكة، علماً بأن هذه الخدمات لا تعني الغاء طلب الخدمات بالحضور الشخصي للوزارة أو المراكز التابعة لها لمن يرغب بذلك.