نتائج تقييم مركز خدمات المراجعين
التقييم العام
التقييم العام لمركز خدمة عملاء وزارة الصحة
الموظف / Staff
1- كفاءة الموظف وأسلوب تعامله وقدرته على الإجابة على الاستفسارات
الخدمة / Service
2- إنجاز الخدمة في الوقت المحدد دون الحاجة للكثير من الخطوات
3- دقة إنجاز الخدمة وتوفر المعلومات المطلوبة دون الحاجة لتوفير الوثائق والمستندات
المركز / Center
4- سهولة الوصول إلى قناة تقديم الخدمة وملاءمة تصميمها
