في اطار جهود الحملة الوطنية لمكافحة فيروس كورونا ( COVOD-19 ) دشنت وزارة الصحة خدمة جديدة بالتعاون مع شركتي واتساب وفيسبوك عبر منصة الاتصالات العالمية لشركة انفوبيب حيث تتيح الخدمة لمستخدميها الوقوف على آخر المستجدات المتعلقة بفيروس كورونا (كوفيد 19) في مملكة البحرين والجهود الوطنية لفريق البحرين بقيادة صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد نائب القائد الأعلى النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء، وذلك بهدف تعزيز الوعي المجتمعي لدى المواطنين والمقيمين في مملكة البحرين باللغتين العربية والإنجليزية.

 وأوضحت الوزارة أن الخدمة هي عبارة عن قناة تفاعلية تعتمد على الرد الآلي الفوري (Chatbot) بناءً على المحاكاة الذكية مع المستخدم وتتميز بسرعتها ودقة المعلومات المقدمة من خلالها، حيث تحوي آخر القرارات والأخبار التي أصدرتها الجهات الرسمية، كما يتم التحديث المستمر للإحصائيات المتعلقة بالحالات القائمة، إلى جانب إمكانية تحميل تطبيق "مجتمع واعي" وقنوات اليوتيوب والتواصل الاجتماعي والاطلاع على خدمة نتائج الفحص المختبري لمن خضع له.

 وكشفت الوزارة أن الخدمة تعتبر أيضًا منصة جامعة ومساندة للجهود المبذولة ضمن الحملة الوطنية لمكافحة فيروس كورونا (كوفيد 19) حيث تتيح المساهمة في حملة "فينا خير" والتقدم بالتطوع عبر المنصة الوطنية للتطوع.

 ويمكن الاشتراك في الخدمة المجانية المتاحة على مدار الساعة من خلال إضافة الرقم 32002001 973+ إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بالمستخدم على تطبيق "واتساب" وإرسال كلمة "مرحباً" ليتم التواصل المباشر والرد الفوري.