في إطار تطبيق الإجراءات الاحترازية لإحتواء ومنع انتشار فيروس كورونا (كوفيد ١٩) والحرص على سلامة متلقي الخدمات، أعلنت إدارة الأوقاف الجعفرية، عن اقتصارها على تلقي طلبات المراجعين الكترونيًا خلال هذه الفترة وحتى إشعار آخر وذلك عبر منصات التواصل التي خصصتها وهي البريد الالكتروني وخدمة التراسل الفوري "واتس آب".

 وتأتي هذه الإجراءات حرصاً على سلامة المراجعين والموظفين وفي إطار تطوير منظومة الخدمات التي تقدمها الإدارة للجمهور.

 وبينت الإدارة في بيان لها أن خدمة التواصل الفوري عن طريق تطبيق "الواتس آب" متوفرة على رقم الخط الخاص بخدمات المراجعين 17244943 والذي يستقبل الاستفسارات على مدار الساعة طوال أيام الاسبوع وهو يهتم باستقبال الملاحظات والمقترحات المتعلقة بخدمات المراجعين، علماً بأن الرد على الاستفسارات سيكون خلال أوقات الدوام الرسمية للإدارة من يوم الاحد إلى يوم الخميس عدا أيام الإجازات والعطل الرسمية.